Как устранить ошибку «Не обнаружена установленная версия 1С Предприятие»

Пользователи программ 1С Бухгалтерия (версия 1С 8.3) после удаления старой технологической платформы 1С Предприятие при запуске учетного приложения сталкиваются с ошибкой отсутствия установленной версии платформы. Соответствующее окно возникает на экране при появлении экрана загрузки. 

Связана ошибка с тем, что в настройках используемой базы данных указана та версия платформы, которая была до обновления 1С. Так как после установки новой программы 1С Предприятие предыдущую удаляют, возникает упомянутое сообщение. 

Способы устранения ошибки

Устранить ошибку несложно. Для этого необязательно прибегать к услугам специалистов, которые выполняют обслуживание 1С. Для этого при запуске 1С Бухгалтерия в окне выбора информационной базы необходимо кликнуть на кнопке Изменить. После этого появится оно настроек информационной базы. Для устранения данной ошибки важна информация в окне Версия 1С Предприятие. 

Номер в поле с данными должен соответствовать номеру той версии платформы, которая используется в текущий момент. То есть, если там указано 8.3.10, то такая же версия должна быть и на компьютере. Совпадают обычно первые три цифры. Последние – номер модификации, могут быть боле старшими. 

Проверить номер версии, установленной на компьютере, можно через Центр Управления Windows, Для этого необходимо зайти в раздел Установка и удаление программ. В нем отдельными пуктами будут представлены все платформы 1С Предприятие, которые установлены в системе. Вам необходим последний вариант.  

Для изменения необходимо указать нужную версию в окне. Если сделать это только с помощью двух цифр, например, версия 1С 8.3, то программа не будет выдавать ошибку для всех информационных баз в рамках релиза 8.3. При обнаружении нескольких платформ будет использована последняя из них. 

Дополнительные консультации

Для более сложного обслуживания 1С и получения консультаций по использованию программ 1С обращайтесь в компанию «ГК В Приоритете». У нас работают квалифицированные специалисты, которые занимаются продажей 1С и обслуживанием приложений уже не один десяток лет. Они устранят любую неисправность и дадут советы по оптимизации учета с помощью специализированных решений – 1С Торговля, 1С ЗУП (Зарплата и управление персоналом) и т.п. Контактные данные для связи с ними указаны на сайте.