Одним из способов удаленного доступа к приложениям 1С является использование специализированных программ:

Сервис, который использует специальную технологию от разработчиков 1С для мгновенного соединения с техническим специалистом службы поддержки. Максимально облегчает и ускоряет получение необходимой помощи в работе с программами 1С.

AnyDesk. Это программное обеспечение, которое позволяет удаленно контролировать компьютеры, обмениваться файлами с управляющей и управляемой машинами, организовывать конференции и видеосвязь.

Установите приложение Ассистент и подключайтесь к удаленным устройствам или предоставляйте доступ к вашему компьютеру другим пользователям.